Notre histoire commence par la SARL Burofax, créée en 2001, dont le siège est à Font-Romeu, dans les Pyrénées-Orientales. Elle est issue d’une société plus ancienne appelée Copyfax. Burofax était une société de vente/location et d’entretien de photocopieurs et détenait également une petite entité imprimerie.
En 2017, Burofax s’est mue en « ITBF » acronyme d’lT pour Information Technology, Bureautique et Formation. Johan Villelongue et David Lavenant, repreneurs, la transforment alors en SAS et lui donnent un nouvel essor, une nouvelle dynamique, en développant d’autres activités.
Aujourd’hui, ITBF, avec ses différentes évolutions, capitalise 20 ans d’expérience et de savoir-faire en solutions d’impression, matériels informatiques, systèmes d’information pour les entreprises, mais aussi de services associés comme la maintenance et la formation.
Nous sommes actuellement 12 salariés, aux compétences variées et complémentaires, pour vous accompagner au mieux, chaque jour. Notre nouveau siège est au Soler, à quelques kilomètres de Perpignan. Une position centrale qui nous permet d’intervenir rapidement dans tout le département.
Notre philosophie
Notre vocation première est d’être le partenaire de votre efficacité professionnelle. Nous créons et mettons à votre disposition des solutions de bureautique sur mesure et à la pointe de la technologie, en nous appuyant sur des fournisseurs fiables et reconnus. Nous sommes intégrateurs de solutions connectées au service de votre digitalisation.
Notre conviction, notre promesse
Chaque client mérite un investissement sans faille : des solutions innovantes et adaptées à ses attentes ; un service fiable et réactif ; un accompagnement humain et intelligent, qui écoute, conseille, oriente.
Notre ambition, notre vision
Devenir un acteur majeur du digital dans les Pyrénées- Orientales ainsi que le fournisseur unique de nos clients en la matière, grâce à nos compétences et à l’établissement d’une relation de confiance.
Notre défi, et comment le relever
> Être sans cesse à l’affût des innovations technologiques, aller vers toujours plus de digitalisation, tout en promouvant la notion de service et la relation humaine. > Adapter ces innovations à notre clientèle, les associer à un service de qualité et un suivi constant pour construire des solutions « cousues main » pertinentes et efficaces.
Notre esprit d’entreprise
• La compétence et le professionnalisme • L’écoute et la relation humaine • Le dynamisme et la veille technologique constante • La connaissance terrain et l’adaptabilité / l’agilité
Nos comportements
• Présence auprès de nos clients • Réactivité dans les demandes et les interventions • Accompagnement et conseil
Notre éthique
• Fiabilité des produits et des services sur le long-terme • Honnêteté dans la relation client • Proximité tant géographique qu’humaine.
